الأسئلة الشائعة

الأسئلة المتكررة

هل لديك سؤال عن نظارات Warblue؟ ربما تجد الإجابة أدناه.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟ اتصل بنا على info@warblue.com أو من خلال نموذج الاتصال الخاص بنا. عادةً نرد خلال 24 ساعة.

متى يتوفر دعم العملاء؟

فريق الدعم متاح من الاثنين إلى الجمعة، من 8:00 صباحًا حتى 8:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا.

متوسط وقت الاستجابة: خلال 24 ساعة.

هل عدسات Warblue معتمدة؟

نعم. عدسات Warblue متوافقة مع المعايير البصرية الدولية، بما في ذلك EN ISO 12312-1.

نسب حجب الضوء تم التحقق منها من خلال اختبار الطيف الضوئي.

تتضمن كل علبة منتج رمز QR يربط بشهاداتنا ونتائج الاختبارات البصرية.

أي نموذج من Warblue يجب أن أختار؟

كل نموذج مصمم لنوع مختلف من التعرض للضوء والروتين اليومي:

دافنشي – نظارات النوم
أقوى نموذج حماية لليل لدينا. تحجب 99.14% من الضوء الأزرق ومثالية للاستخدام المسائي، راحة العين، ودعم روتين النوم الطبيعي.
نيوتن – نظارات تركيز
مصممة للاستخدام اليومي للشاشة، العمل، الدراسة، الألعاب، والتعرض للضوء الصناعي. تحجب 96.98% من الضوء الأزرق مع الحفاظ على راحة الرؤية أكثر من العدسات الليلية العميقة.
جاليليو – نظارات يومية
خيار متوازن طوال اليوم للاستخدام اليومي، إدراك طبيعي للألوان، وحماية معتدلة من الضوء الأزرق. تحجب 84% من الضوء الأزرق.
إديسون – نظارات شفافة
عدسات شفافة مصممة لدقة الألوان والاستخدام المهني للشاشة. مثالية للألعاب، التصميم، التحرير، العمل الإبداعي، ولأي شخص يحتاج حماية مع الحفاظ على ألوان واضحة وطبيعية. تحجب 26% من الضوء الأزرق وتسمح بمرور 74% من الضوء الطبيعي.
هل يمكنني ارتداء نظارات Warblue في الخارج؟

نعم، لكن كل نموذج له مستوى مختلف من التعتيم ومصمم لمواقف مختلفة:

دافنشي:
الأفضل للاستخدام الداخلي ليلاً بسبب لونه الأحمر العميق.
نيوتن:
مناسب لفترة بعد الظهر المتأخرة، الإضاءة الداخلية الساطعة، والتعرض للضوء الصناعي.
جاليليو:
مثالي للاستخدام اليومي، بما في ذلك الأنشطة النهارية مع التعرض للشاشة.
إديسون:
الخيار الأكثر طبيعية في المظهر. مثالي عندما تحتاج إلى رؤية واضحة، ألوان دقيقة، وحماية غير ملحوظة طوال اليوم.
متى يجب أن أرتدي كل نموذج؟
دافنشي:
ارتدِها من 1 إلى 2 ساعة قبل النوم لتقليل التعرض للضوء الأزرق في المساء ودعم روتين نومك الطبيعي.
نيوتن:
ارتدِها خلال جلسات الشاشة الطويلة، العمل، الدراسة، الألعاب، أو في بيئات ذات إضاءة صناعية قوية.
جاليليو:
ارتدِها طوال اليوم لحماية متوازنة أثناء العمل، المدرسة، المنزل، أو الاستخدام المنتظم للشاشة.
إديسون:
ارتدِها كلما كانت دقة الألوان مهمة، خاصة للألعاب، التصميم، تحرير الفيديو، العمل الإبداعي، أو الاستخدام المهني للشاشة.
ما هي أبعاد نظارات Warblue؟

تم تصميم جميع موديلات Warblue بنسب متوازنة لضمان ملاءمة مريحة لمعظم أشكال الوجه.

  • العرض الكلي للإطار: 142 مم
  • عرض العدسة: 47 مم
  • ارتفاع العدسة: 45 مم
  • عرض الجسر: 23 مم
  • طول الذراع: 152 مم

تصميم هندسي يوفر الثبات والراحة والملاءمة الطبيعية، مثالي لجلسات الشاشة الطويلة والاستخدام اليومي.

من أي مواد تصنع نظارات Warblue؟

نظارات Warblue مصنوعة بإطار TR90، وهي مادة عالية الأداء تستخدم على نطاق واسع في النظارات الفاخرة لخفتها ومرونتها ومتانتها.

العدسات مصنوعة من البولي كربونات، وهي مادة خفيفة الوزن ومقاومة للغاية مصممة للموثوقية اليومية والراحة طويلة الأمد.

كل زوج يزن فقط 28.3 g، مما يجعلها مريحة للارتداء لفترات طويلة دون ضغط أو إزعاج.

هل نظارات Warblue متوافقة مع الاستخدام الطبي؟

جميع موديلات Warblue الحالية تحتوي على عدسات غير طبية ومتوافقة تمامًا مع العدسات اللاصقة.

إذا كنت بحاجة إلى عدسات طبية، يرجى الاتصال بنا مباشرة. نحن نعمل على خيارات وصفات طبية مستقبلية.

هل يمكنني إرجاع أو استبدال طلبي؟

نعم. يمكنك طلب الإرجاع خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ التسليم، طالما أن ختم النظافة لا يزال سليمًا.

للاطلاع على شروط الإرجاع الكاملة، يرجى زيارة سياسة الاسترداد الخاصة بنا.

نقدم أيضًا ضمانًا لمدة سنة واحدة في حال وجود عيوب تصنيعية.

إلى أين تشحنون وكم يستغرق التوصيل؟

نقوم بالشحن عالميًا، بما في ذلك الولايات المتحدة وأوروبا وغيرها من الوجهات الدولية.

يتم معالجة الطلبات خلال يوم عمل واحد، وعادةً ما يستغرق التوصيل من 2 إلى 10 أيام عمل حسب موقعك.

الشحن دائمًا مجاني.

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نقبل فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، آبل باي، ومزودي الدفع الآمنين الآخرين.

هل بياناتي آمنة معكم؟

نعم. نقوم بمعالجة معلوماتك من خلال أنظمة دفع وتسجيل آمنة ونتقيد بلوائح حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

يمكنك معرفة المزيد في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.