Preguntas frecuentes
Preguntas Frecuentes
¿Tienes alguna pregunta sobre las gafas Warblue? Probablemente encontrarás la respuesta a continuación.
¿Necesitas más ayuda? Contáctanos en info@warblue.com o a través de nuestro formulario de contacto. Normalmente respondemos en 24 horas.
Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes, de 8:00 AM a 8:30 PM CET.
Tiempo promedio de respuesta: dentro de 24 horas.
Sí. Las lentes Warblue cumplen con normas ópticas internacionales, incluyendo EN ISO 12312-1.
Los porcentajes de bloqueo de luz están validados mediante pruebas de espectrofotometría.
Cada caja de producto incluye un código QR que enlaza a nuestras certificaciones y resultados de pruebas ópticas.
Cada modelo está diseñado para un tipo diferente de exposición a la luz y rutina diaria:
Sí, pero cada modelo tiene un nivel diferente de tinte y está diseñado para distintas situaciones:
Todos los modelos Warblue están diseñados con proporciones equilibradas para asegurar un ajuste cómodo en la mayoría de las formas de rostro.
- Ancho total de la montura: 142 mm
- Ancho de la lente: 47 mm
- Altura de la lente: 45 mm
- Ancho del puente: 23 mm
- Longitud de la patilla: 152 mm
Un diseño pensado para ofrecer estabilidad, comodidad y un ajuste natural, ideal para largas sesiones frente a la pantalla y uso diario.
Las gafas Warblue están fabricadas con una montura TR90, un material de alto rendimiento ampliamente utilizado en gafas premium por su ligereza, flexibilidad y durabilidad.
Las lentes están hechas de policarbonato, un material ultrarresistente y ligero diseñado para ofrecer fiabilidad diaria y comodidad duradera.
Cada par pesa solo 28.3 g, lo que las hace cómodas para usar durante períodos prolongados sin presión ni molestias.
Todos los modelos actuales de Warblue incluyen lentes sin prescripción y son totalmente compatibles con lentes de contacto.
Si necesitas lentes con prescripción, por favor contáctanos directamente. Estamos trabajando en opciones de prescripción para el futuro.
Sí. Puedes solicitar una devolución dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega, siempre que el sello de higiene permanezca intacto.
Para conocer las condiciones completas de devolución, visita nuestra Política de Reembolso.
También ofrecemos una garantía de 1 año en caso de defectos de fabricación.
Enviamos a todo el mundo, incluyendo EE. UU., Europa y otros destinos internacionales.
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 día hábil, y la entrega suele tardar entre 2 y 10 días hábiles según tu ubicación.
El envío siempre es gratuito.
Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay y otros proveedores de pago seguros.
Sí. Procesamos tu información a través de sistemas seguros de pago y compra, y cumplimos con las normativas de protección de datos aplicables, incluyendo el GDPR.
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