अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Warblue चश्मे के बारे में कोई प्रश्न है? आप शायद नीचे उत्तर पा सकते हैं।

अधिक सहायता चाहिए? हमसे संपर्क करें info@warblue.com या हमारे संपर्क फॉर्म के माध्यम से। हम आमतौर पर 24 घंटे के भीतर जवाब देते हैं।

ग्राहक सहायता कब उपलब्ध है?

हमारी सहायता टीम सोमवार से शुक्रवार, सुबह 8:00 बजे से शाम 8:30 बजे CET तक उपलब्ध है।

औसत प्रतिक्रिया समय: 24 घंटे के भीतर।

क्या Warblue लेंस प्रमाणित हैं?

हाँ। Warblue लेंस अंतरराष्ट्रीय ऑप्टिकल मानकों, जिसमें EN ISO 12312-1 शामिल है का पालन करते हैं।

प्रकाश अवरोध प्रतिशत स्पेक्ट्रोफोटोमेट्री परीक्षण के माध्यम से सत्यापित किए गए हैं।

प्रत्येक उत्पाद बॉक्स में हमारे प्रमाणपत्रों और ऑप्टिकल परीक्षण परिणामों से जुड़ा QR कोड शामिल है।

मुझे कौन सा Warblue मॉडल चुनना चाहिए?

प्रत्येक मॉडल विभिन्न प्रकार के प्रकाश संपर्क और दैनिक दिनचर्या के लिए डिज़ाइन किया गया है:

दा विंची – नींद चश्मा
हमारा सबसे मजबूत रात का सुरक्षा मॉडल। 99.14% नीली रोशनी को ब्लॉक करता है और शाम के उपयोग, दृष्टि विश्राम, और प्राकृतिक नींद की दिनचर्या के समर्थन के लिए आदर्श है।
न्यूटन – फोकस चश्मा
दैनिक स्क्रीन उपयोग, काम, अध्ययन, गेमिंग, और कृत्रिम प्रकाश के संपर्क के लिए डिज़ाइन किया गया। 96.98% नीली रोशनी को ब्लॉक करता है जबकि गहरे रात के लेंस की तुलना में दृष्टि को अधिक आरामदायक बनाता है।
गैलीलियो – दैनिक चश्मा
दैनिक पहनावे के लिए संतुलित विकल्प, प्राकृतिक रंग धारणा, और मध्यम नीली रोशनी सुरक्षा। 84% नीली रोशनी को ब्लॉक करता है।
एडिसन – स्पष्ट चश्मा
स्पष्ट लेंस जो रंग की सटीकता और पेशेवर स्क्रीन उपयोग के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। गेमिंग, डिजाइन, संपादन, रचनात्मक कार्य, और उन सभी के लिए आदर्श जिन्हें रंग स्पष्ट और प्राकृतिक बनाए रखते हुए सुरक्षा चाहिए। 26% नीली रोशनी को ब्लॉक करता है और 74% प्राकृतिक प्रकाश को गुजरने देता है।
क्या मैं Warblue चश्मा बाहर पहन सकता हूँ?

हाँ, लेकिन प्रत्येक मॉडल का टिंट स्तर अलग होता है और यह विभिन्न परिस्थितियों के लिए डिज़ाइन किया गया है:

दा विंची:
गहरे लाल रंग के कारण रात के समय इनडोर उपयोग के लिए सबसे अच्छा।
न्यूटन:
दोपहर के बाद, उज्ज्वल इनडोर प्रकाश, और कृत्रिम प्रकाश के संपर्क के लिए उपयुक्त।
गैलीलियो:
दैनिक उपयोग के लिए उपयुक्त, जिसमें स्क्रीन एक्सपोजर के साथ दिन के समय की गतिविधियाँ शामिल हैं।
एडिसन:
सबसे प्राकृतिक दिखने वाला विकल्प। जब आपको स्पष्ट दृष्टि, सटीक रंग, और पूरे दिन सूक्ष्म सुरक्षा की आवश्यकता हो तो आदर्श।
मुझे प्रत्येक मॉडल कब पहनना चाहिए?
दा विंची:
शयनकाल से 1–2 घंटे पहले पहनें ताकि शाम के नीले प्रकाश के संपर्क को कम किया जा सके और आपकी प्राकृतिक नींद की दिनचर्या का समर्थन हो।
न्यूटन:
लंबे स्क्रीन सत्रों, काम, अध्ययन, गेमिंग, या मजबूत कृत्रिम प्रकाश वाले वातावरण में पहनें।
गैलीलियो:
काम, स्कूल, घर, या नियमित स्क्रीन उपयोग के दौरान संतुलित सुरक्षा के लिए पूरे दिन पहनें।
एडिसन:
जब भी रंग की सटीकता महत्वपूर्ण हो, विशेष रूप से गेमिंग, डिजाइन, वीडियो संपादन, रचनात्मक कार्य, या पेशेवर स्क्रीन उपयोग के लिए पहनें।
Warblue चश्मों के आयाम क्या हैं?

सभी Warblue मॉडल संतुलित अनुपात के साथ डिज़ाइन किए गए हैं ताकि अधिकांश चेहरे के आकारों के लिए आरामदायक फिट सुनिश्चित किया जा सके।

  • कुल फ्रेम चौड़ाई: 142 मिमी
  • लेंस की चौड़ाई: 47 मिमी
  • लेंस की ऊंचाई: 45 मिमी
  • ब्रिज की चौड़ाई: 23 मिमी
  • टेम्पल की लंबाई: 152 मिमी

एक डिज़ाइन जो स्थिरता, आराम और प्राकृतिक फिट प्रदान करने के लिए इंजीनियर किया गया है, जो लंबे स्क्रीन सत्रों और रोज़ाना उपयोग के लिए आदर्श है।

Warblue चश्मे किस सामग्री से बने हैं?

Warblue चश्मे TR90 फ्रेम के साथ बनाए गए हैं, जो एक उच्च प्रदर्शन सामग्री है और प्रीमियम चश्मों में इसके हल्केपन, लचीलापन और टिकाऊपन के लिए व्यापक रूप से उपयोग की जाती है।

लेंस पॉलीकार्बोनेट से बने हैं, जो एक अल्ट्रा-प्रतिरोधी और हल्का सामग्री है, जो रोज़ाना विश्वसनीयता और लंबे समय तक आराम के लिए डिज़ाइन की गई है।

प्रत्येक जोड़ी का वजन केवल 28.3 g, जिससे इन्हें लंबे समय तक बिना दबाव या असुविधा के पहनना आरामदायक होता है।

क्या Warblue चश्मे प्रिस्क्रिप्शन उपयोग के लिए उपयुक्त हैं?

सभी वर्तमान Warblue मॉडल गैर-प्रिस्क्रिप्शन लेंस के साथ आते हैं और संपर्क लेंस के साथ पूरी तरह संगत हैं।

यदि आपको प्रिस्क्रिप्शन लेंस की आवश्यकता है, तो कृपया सीधे हमसे संपर्क करें। हम भविष्य में प्रिस्क्रिप्शन विकल्पों पर काम कर रहे हैं।

क्या मैं अपना ऑर्डर वापस कर सकता हूँ या बदल सकता हूँ?

हाँ। आप डिलीवरी के 14 कैलेंडर दिनों के भीतर रिटर्न का अनुरोध कर सकते हैं, बशर्ते कि हाइजीन सील अछूती रहे।

पूर्ण रिटर्न शर्तों के लिए कृपया हमारी रिफंड नीति देखें।

हम निर्माण दोषों के मामले में 1 वर्ष की वारंटी भी प्रदान करते हैं।

आप कहाँ शिप करते हैं और इसमें कितना समय लगता है?

हम विश्वव्यापी शिपिंग करते हैं, जिसमें अमेरिका, यूरोप और अन्य अंतरराष्ट्रीय गंतव्य शामिल हैं।

ऑर्डर 1 कार्य दिवस के भीतर संसाधित किए जाते हैं, और डिलीवरी आमतौर पर आपके स्थान के अनुसार 2–10 कार्य दिवस लेती है।

शिपिंग हमेशा मुफ्त होती है।

आप कौन-कौन से भुगतान तरीके स्वीकार करते हैं?

हम वीजा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस, एप्पल पे और अन्य सुरक्षित भुगतान प्रदाताओं को स्वीकार करते हैं।

क्या मेरा डेटा आपके साथ सुरक्षित है?

हाँ। हम आपकी जानकारी को सुरक्षित भुगतान और चेकआउट सिस्टम के माध्यम से संसाधित करते हैं और लागू डेटा संरक्षण नियमों का पालन करते हैं, जिसमें GDPR शामिल है।

आप हमारी गोपनीयता नीति में और अधिक जान सकते हैं।