Česta pitanja

Često postavljana pitanja

Imate pitanje o Warblue naočalama? Vjerojatno ćete odgovor pronaći u nastavku.

Trebate dodatnu pomoć? Kontaktirajte nas na info@warblue.com ili putem našeg kontakt obrasca. Obično odgovaramo unutar 24 sata.

Kada je dostupna korisnička podrška?

Naš tim za podršku dostupan je od ponedjeljka do petka, od 8:00 do 20:30 sati CET.

Prosječno vrijeme odgovora: unutar 24 sata.

Jesu li Warblue leće certificirane?

Da. Warblue leće udovoljavaju međunarodnim optičkim standardima, uključujući EN ISO 12312-1.

Postotci blokiranja svjetla potvrđeni su spektrofotometrijskim testiranjem.

Svaka kutija proizvoda uključuje QR kod koji vodi do naših certifikata i rezultata optičkih testova.

Koji Warblue model trebam odabrati?

Svaki model je dizajniran za različitu vrstu izloženosti svjetlu i dnevnu rutinu:

Da Vinci – Naočale za spavanje
Naš najsnažniji model za noćnu zaštitu. Blokira 99,14% plavog svjetla i idealan je za večernju upotrebu, odmor očiju i podršku prirodnoj rutini spavanja.
Newton – Naočale za fokus
Dizajnirane za svakodnevnu upotrebu ekrana, rad, učenje, igranje i izloženost umjetnom svjetlu. Blokira 96,98% plavog svjetla, a vid čini ugodnijim nego duboke noćne leće.
Galileo – Dnevne naočale
Uravnotežena opcija za cijeli dan za svakodnevno nošenje, prirodnu percepciju boja i umjerenu zaštitu od plavog svjetla. Blokira 84% plavog svjetla.
Edison – Prozirne naočale
Prozirni leće dizajnirane za točnost boja i profesionalnu upotrebu ekrana. Idealne za igranje, dizajn, uređivanje, kreativni rad i svakoga tko treba zaštitu uz zadržavanje jasnih i prirodnih boja. Blokira 26% plavog svjetla i propušta 74% prirodnog svjetla.
Mogu li nositi Warblue naočale vani?

Da, ali svaki model ima različitu razinu nijanse i dizajniran je za različite situacije:

Da Vinci:
Najbolje za noćnu unutarnju upotrebu zbog duboke crvene nijanse.
Newton:
Prikladno za kasno poslijepodne, jaku unutarnju rasvjetu i izloženost umjetnom svjetlu.
Galileo:
Savršeno za svakodnevnu upotrebu, uključujući dnevne aktivnosti s izlaganjem ekranu.
Edison:
Najprirodniji izgled. Idealno kada vam je potreban jasan vid, točne boje i diskretna zaštita tijekom cijelog dana.
Kada trebam nositi svaki model?
Da Vinci:
Nosite ih 1–2 sata prije spavanja kako biste smanjili izloženost plavom svjetlu navečer i podržali prirodnu rutinu spavanja.
Newton:
Nosite ih tijekom dugih sesija na ekranu, rada, učenja, igranja ili u okruženjima s jakim umjetnim osvjetljenjem.
Galileo:
Nosite ih tijekom cijelog dana za uravnoteženu zaštitu tijekom rada, škole, kod kuće ili redovite upotrebe ekrana.
Edison:
Nosite ih kad god je važna točnost boja, posebno za igranje, dizajn, uređivanje videa, kreativni rad ili profesionalnu upotrebu ekrana.
Koje su dimenzije Warblue naočala?

Svi Warblue modeli dizajnirani su s uravnoteženim proporcijama kako bi osigurali udobno pristajanje za većinu oblika lica.

  • Ukupna širina okvira: 142 mm
  • Širina leće: 47 mm
  • Visina leće: 45 mm
  • Širina mosta: 23 mm
  • Duljina kraka: 152 mm

Dizajniran za pružanje stabilnosti, udobnosti i prirodnog pristajanja, idealan za duge sesije ispred ekrana i svakodnevnu upotrebu.

Od kojih su materijala Warblue naočale izrađene?

Warblue naočale izrađene su s TR90 okvirom, visokoučinkovitim materijalom široko korištenim u vrhunskim naočalama zbog svoje laganosti, fleksibilnosti i izdržljivosti.

Leće su izrađene od polikarbonata, ultra otpornog i laganog materijala dizajniranog za svakodnevnu pouzdanost i dugotrajnu udobnost.

Svaki par teži samo 28.3 g, što ih čini udobnima za nošenje tijekom duljih razdoblja bez pritiska ili nelagode.

Jesu li Warblue naočale kompatibilne s dioptrijskim lećama?

Svi trenutni Warblue modeli uključuju nelećne leće i potpuno su kompatibilni s kontaktnim lećama.

Ako trebate dioptrijske leće, molimo kontaktirajte nas izravno. Radimo na budućim opcijama za dioptriju.

Mogu li vratiti ili zamijeniti svoju narudžbu?

Da. Povrat možete zatražiti unutar 14 kalendarskih dana od dostave, pod uvjetom da je higijensko zatvaranje netaknuto.

Za potpune uvjete povrata posjetite našu Politiku povrata.

Također nudimo 1-godišnje jamstvo u slučaju tvorničkih nedostataka.

Gdje dostavljate i koliko to traje?

Dostavljamo globalno, uključujući SAD, Europu i druge međunarodne destinacije.

Narudžbe obrađujemo unutar 1 radnog dana, a dostava obično traje 2–10 radnih dana ovisno o vašoj lokaciji.

Dostava je uvijek besplatna.

Koje načine plaćanja prihvaćate?

Prihvaćamo Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay i druge sigurne pružatelje plaćanja.

Jesu li moji podaci sigurni kod vas?

Da. Vaše podatke obrađujemo putem sigurnih sustava plaćanja i naplate te se pridržavamo važećih propisa o zaštiti podataka, uključujući GDPR.

Više možete saznati u našoj Politici privatnosti.