よくある質問
よくある質問
Warblueのメガネについて質問がありますか?以下に答えがあるかもしれません。
さらにサポートが必要ですか?こちらまでご連絡ください info@warblue.com またはお問い合わせフォームから。通常24時間以内に返信します。
サポートチームは月曜日から金曜日の午前8時から午後8時30分(CET)まで対応しています。
平均応答時間:24時間以内。
はい。WarblueのレンズはEN ISO 12312-1を含む国際光学基準に準拠しています。
光の遮断率は分光光度計によるテストで検証されています。
各製品の箱には、認証と光学テスト結果へのリンクがあるQRコードが含まれています。
各モデルは異なる種類の光曝露と日常のルーティンに合わせて設計されています:
はい、ただし各モデルは色調の濃さが異なり、異なる状況に合わせて設計されています:
すべてのWarblueモデルはバランスの取れたプロポーションで設計されており、ほとんどの顔の形に快適にフィットします。
- フレーム全幅:142 mm
- レンズ幅:47 mm
- レンズ高さ:45 mm
- ブリッジ幅:23 mm
- テンプル長さ:152 mm
長時間の画面作業や日常使用に最適な、安定性、快適さ、自然なフィット感を実現する設計です。
WarblueのメガネはTR90フレームで作られており、軽量で柔軟性と耐久性に優れた高性能素材として高級眼鏡に広く使われています。
レンズはポリカーボネート製で、超耐久かつ軽量な素材を使用し、日常の信頼性と長時間の快適さを実現しています。
各ペアの重さはわずか 28.3 g長時間の装着でも圧迫感や不快感なく快適に使える設計です。
現在のWarblueモデルはすべて非処方レンズを使用しており、コンタクトレンズとの完全な互換性があります。
処方レンズが必要な場合は、直接お問い合わせください。将来的に処方レンズのオプションを準備中です。
はい。衛生シールが破損していない限り、配送後14暦日以内に返品をリクエストできます。
返品条件の詳細は、当社の返金ポリシーをご覧ください。
製造上の欠陥があった場合に備え、1年間の保証も提供しています。
当社は世界中に発送しており、アメリカ、ヨーロッパ、その他の国際的な目的地も含まれます。
ご注文は1営業日以内に処理され、配送はお住まいの地域により通常2~10営業日かかります。
送料は常に無料です。
当社はVisa、Mastercard、American Express、Apple Payなどの安全な決済プロバイダーを受け付けています。
はい。安全な決済およびチェックアウトシステムを通じてお客様の情報を処理し、GDPRを含む適用されるデータ保護規則を遵守しています。
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