配送ポリシー
Warblueでは、高品質なアイウェアだけでなく、迅速でスムーズな配送体験の提供にも力を入れています。
処理時間
すべてのご注文は、週末・祝日を除く1営業日以内に処理・発送されます。
ご注意:繁忙期やプロモーション期間中は、処理時間が多少前後することがありますが、ご注文をできるだけ早くお届けすることを最優先にしております。
世界中への配送
当店は国際配送を行っており、常に追跡可能な配送方法を利用しています。
| 地域 | お届け予定日数 |
|---|---|
| ヨーロッパ | 2〜10営業日 |
| アメリカ合衆国 | 2〜10営業日 |
| その他の地域 | 2〜10営業日 |
通関手続きや現地の宅配業者の状況により、配送時間が変動する場合がありますのでご了承ください。
住所変更について
配送先住所に誤りがあった場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 info@warblue.com できるだけ早く対応いたします。
発送前にできるだけ更新いたしますが、処理が進んだ後は変更ができない場合があります。
ご注文のキャンセルについて
ご注文は2時間以内であればキャンセル可能です。
ご注文のキャンセルは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 info@warblue.com ご注文番号を添えて。
重要:ご注文が処理中になると、キャンセルができなくなる場合があります。
追跡情報
ご注文が発送されると、追跡番号をメールでお知らせしますので、配送状況を随時ご確認いただけます。
その他の注意事項
- 通関手続き、天候の影響、宅配業者の遅延による遅れについては責任を負いかねます。
- ご注文が「配達済み」と表示されているのに商品が届いていない場合は、まずお近くの宅配業者または郵便局にご確認いただき、その後にご連絡ください。