Zásady doručenia
Vo Warblue sa zaväzujeme ponúkať nielen prémiové okuliare, ale aj rýchly a hladký zážitok z doručenia.
Doba spracovania
Všetky objednávky sú spracované a odoslané do 1 pracovného dňa, s výnimkou víkendov a štátnych sviatkov.
Poznámka: Počas špičkových období alebo pri promo akciách sa doby spracovania môžu mierne líšiť — ale vždy uprednostňujeme čo najrýchlejšie doručenie vašej objednávky.
Celosvetová doprava
Posielame medzinárodne a vždy s možnosťou sledovania zásielky.
| Región | Odhadovaný čas doručenia |
|---|---|
| Európa | 2–10 pracovných dní |
| Spojené štáty | 2–10 pracovných dní |
| Zvyšok sveta | 2–10 pracovných dní |
Upozorňujeme, že doba doručenia sa môže líšiť v závislosti od colného konania alebo miestnych kuriérskych služieb vo vašej krajine.
Zmeny adresy
Ak ste urobili chybu v doručovacej adrese, kontaktujte nás na info@warblue.com čo najskôr.
Urobíme všetko pre to, aby sme ju aktualizovali pred odoslaním objednávky. Po spracovaní už zmeny nemusia byť možné.
Zrušenie objednávok
Objednávky je možné zrušiť do 2 hodín od ich vytvorenia.
Ak chcete objednávku zrušiť, pošlite nám e-mail na info@warblue.com s vaším číslom objednávky.
Dôležité: Po spracovaní objednávky už nemusí byť možné ju zrušiť.
Informácie o sledovaní
Akonáhle bude vaša objednávka odoslaná, dostanete e-mailom sledovacie číslo, aby ste mohli sledovať doručenie na každom kroku.
Ďalšie poznámky
- Nie sme zodpovední za oneskorenia spôsobené colným konaním, poveternostnými podmienkami alebo problémami kuriéra.
- Ak je vaša objednávka označená ako „doručená“, ale ešte ste ju neobdržali, najskôr sa, prosím, informujte u miestneho kuriéra alebo na pošte — a potom nás kontaktujte.
💬 Potrebujete pomoc?
Ak máte akékoľvek otázky ohľadom vašej objednávky, dopravy alebo stavu doručenia, jednoducho nás kontaktujte:
info@warblue.comSme vždy radi, že vám môžeme pomôcť.