Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Ai o întrebare despre ochelarii Warblue? Probabil vei găsi răspunsul mai jos.

Ai nevoie de mai mult ajutor? Contactează-ne la info@warblue.com sau prin formularul nostru de contact. De obicei răspundem în 24 de ore.

Când este disponibil suportul pentru clienți?

Echipa noastră de suport este disponibilă de luni până vineri, între 8:00 și 20:30 CET.

Timp mediu de răspuns: în decurs de 24 de ore.

Sunt lentilele Warblue certificate?

Da. Lentilele Warblue respectă standardele optice internaționale, inclusiv EN ISO 12312-1.

Procentajele de blocare a luminii sunt validate prin teste de spectrofotometrie.

Fiecare cutie de produs include un cod QR care leagă la certificările și rezultatele testelor optice.

Ce model Warblue ar trebui să aleg?

Fiecare model este conceput pentru un tip diferit de expunere la lumină și rutină zilnică:

Da Vinci – Ochelari pentru Somn
Modelul nostru cu cea mai puternică protecție nocturnă. Blochează 99,14% din lumina albastră și este ideal pentru utilizarea seara, odihna vizuală și susținerea unei rutine naturale de somn.
Newton – Ochelari de Concentrare
Concepuți pentru utilizarea zilnică la ecran, muncă, studiu, gaming și expunere la lumină artificială. Blochează 96,98% din lumina albastră, menținând vederea mai confortabilă decât lentilele de noapte închise la culoare.
Galileo – Ochelari Zilnici
O opțiune echilibrată pentru purtare zilnică, percepție naturală a culorilor și protecție moderată împotriva luminii albastre. Blochează 84% din lumina albastră.
Edison – Ochelari Clari
Lentile clare concepute pentru acuratețea culorilor și utilizarea profesională a ecranului. Ideale pentru gaming, design, editare, muncă creativă și pentru oricine are nevoie de protecție păstrând culorile clare și naturale. Blochează 26% din lumina albastră și lasă să treacă 74% din lumina naturală.
Pot purta ochelari Warblue în exterior?

Da, dar fiecare model are un nivel diferit de nuanțare și este conceput pentru situații diferite:

Da Vinci:
Cel mai bun pentru utilizarea în interior pe timpul nopții datorită nuanței sale roșu închis.
Newton:
Potrivit pentru după-amiaza târziu, iluminare interioară puternică și expunere la lumină artificială.
Galileo:
Perfect pentru utilizarea zilnică, inclusiv activități de zi cu expunere la ecran.
Edison:
Opțiunea cu aspect cel mai natural. Ideală când ai nevoie de vedere clară, culori precise și protecție discretă pe tot parcursul zilei.
Când ar trebui să port fiecare model?
Da Vinci:
Poartă-le cu 1–2 ore înainte de culcare pentru a reduce expunerea la lumina albastră seara și a susține rutina naturală de somn.
Newton:
Poartă-le în timpul sesiunilor lungi la ecran, muncă, studiu, gaming sau în medii cu iluminare artificială puternică.
Galileo:
Poartă-le pe tot parcursul zilei pentru o protecție echilibrată în timpul muncii, școlii, acasă sau utilizării regulate a ecranului.
Edison:
Poartă-le ori de câte ori contează acuratețea culorilor, în special pentru gaming, design, editare video, muncă creativă sau utilizare profesională a ecranului.
Care sunt dimensiunile ochelarilor Warblue?

Toate modelele Warblue sunt proiectate cu proporții echilibrate pentru a asigura o potrivire confortabilă pentru majoritatea formelor feței.

  • Lățime totală a ramei: 142 mm
  • Lățime lentilă: 47 mm
  • Înălțime lentilă: 45 mm
  • Lățime punte: 23 mm
  • Lungime braț: 152 mm

Un design proiectat pentru a oferi stabilitate, confort și o potrivire naturală, ideal pentru sesiuni lungi în fața ecranului și utilizare zilnică.

Din ce materiale sunt fabricați ochelarii Warblue?

Ochelarii Warblue sunt realizați cu o ramă TR90, un material performant folosit pe scară largă în ochelarii premium pentru senzația sa ușoară, flexibilitate și durabilitate.

Lentilele sunt fabricate din policarbonat, un material ultra-rezistent și ușor, conceput pentru fiabilitate zilnică și confort de durată.

Fiecare pereche cântărește doar 28.3 g, făcându-i confortabili pentru purtare pe perioade îndelungate fără presiune sau disconfort.

Sunt ochelarii Warblue compatibili cu utilizarea cu prescripție?

Toate modelele Warblue actuale includ lentile fără prescripție și sunt complet compatibile cu lentilele de contact.

Dacă aveți nevoie de lentile cu prescripție, vă rugăm să ne contactați direct. Lucrăm la opțiuni viitoare pentru lentile cu prescripție.

Pot returna sau schimba comanda?

Da. Puteți solicita returnarea în termen de 14 zile calendaristice de la livrare, atâta timp cât sigiliul de igienă rămâne intact.

Pentru condițiile complete de returnare, vă rugăm să vizitați Politica noastră de rambursare.

Oferim, de asemenea, o garanție de 1 an în caz de defecte de fabricație.

Unde livrați și cât durează?

Livrăm la nivel mondial, inclusiv în SUA, Europa și alte destinații internaționale.

Comenzile sunt procesate în termen de 1 zi lucrătoare, iar livrarea durează de obicei între 2 și 10 zile lucrătoare, în funcție de locația dvs.

Transportul este întotdeauna gratuit.

Ce metode de plată acceptați?

Acceptăm Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay și alți furnizori de plată securizați.

Datele mele sunt în siguranță la dvs.?

Da. Procesăm informațiile dvs. prin sisteme sigure de plată și finalizare a comenzii și respectăm reglementările aplicabile privind protecția datelor, inclusiv GDPR.

Puteți afla mai multe în Politica noastră de confidențialitate.