Politica de livrare
La Warblue, ne angajăm să oferim nu doar ochelari premium, ci și o experiență de livrare rapidă și fără probleme.
Timp de procesare
Toate comenzile sunt procesate și expediate în termen de 1 zi lucrătoare, excluzând weekendurile și sărbătorile legale.
Notă: În perioadele de vârf sau lansările promoționale, timpii de procesare pot varia ușor — dar vom prioritiza întotdeauna să primiți comanda cât mai rapid.
Livrare mondială
Expediem internațional și întotdeauna cu livrare cu urmărire.
| Regiune | Timp estimat de livrare |
|---|---|
| Europa | 2–10 zile lucrătoare |
| Statele Unite | 2–10 zile lucrătoare |
| Restul lumii | 2–10 zile lucrătoare |
Vă rugăm să rețineți că timpii de livrare pot varia în funcție de vamă sau serviciile locale de curierat din țara dvs.
Modificări adresă
Dacă ați făcut o greșeală în adresa de livrare, vă rugăm să ne contactați la info@warblue.com cât mai curând posibil.
Vom face tot posibilul să actualizăm comanda înainte de expediere. Odată procesată, modificările pot să nu mai fie posibile.
Anularea comenzilor
Comenzile pot fi anulate în termen de 2 ore de la plasare.
Pentru a anula comanda, vă rugăm să ne trimiteți un email la info@warblue.com cu numărul comenzii dvs.
Important: Odată ce comanda este în procesare, anularea poate să nu mai fie posibilă.
Informații de urmărire
Odată ce comanda dvs. este expediată, veți primi un număr de urmărire prin email pentru a putea urmări livrarea pas cu pas.
Alte note
- Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de vamă, condiții meteo sau probleme ale curierului.
- Dacă comanda dvs. este marcată ca „livrată”, dar nu ați primit-o, vă rugăm să verificați mai întâi cu curierul local sau oficiul poștal — apoi contactați-ne.
💬 Aveți nevoie de ajutor?
Dacă aveți întrebări despre comanda dvs., expediere sau starea livrării, nu ezitați să ne contactați:
info@warblue.comSuntem întotdeauna bucuroși să vă ajutăm.