Politica de livrare
La Warblue, ne angajăm să oferim nu doar ochelari premium, ci și o experiență de livrare rapidă și fără probleme.
Timp de procesare
Toate comenzile sunt procesate și expediate în termen de 2 zile lucrătoare, excluzând weekendurile și sărbătorile legale.
Notă: În perioadele de vârf sau lansările promoționale, timpii de procesare pot varia ușor — dar vom prioritiza întotdeauna să-ți livrăm comanda cât mai rapid.
Livrare internațională
Expediem internațional și întotdeauna cu livrare cu urmărire.
| Regiune | Timp estimat de livrare |
|---|---|
| Europa | 2–10 zile lucrătoare |
| Statele Unite | 2–10 zile lucrătoare |
| Restul lumii | 2–10 zile lucrătoare |
Reține că timpii de livrare pot varia în funcție de vamă sau serviciile locale de curierat din țara ta
Modificări adresă
Dacă ai făcut o greșeală în adresa de livrare, te rugăm să ne contactezi la info@warblue.com cât mai curând posibil.
Vom face tot posibilul să actualizăm comanda înainte de expediere. Odată procesată, modificările pot să nu mai fie posibile.
Anularea comenzilor
Comenzile pot fi anulate în termen de 2 ore de la plasare.
Pentru a anula comanda, te rugăm să ne trimiți un email la info@warblue.com cu numărul comenzii tale
Important: Odată ce comanda este în procesare, anularea poate să nu mai fie posibilă.
Informații de urmărire
Odată ce comanda ta este expediată, vei primi un număr de urmărire prin email pentru a putea urmări livrarea pas cu pas.
Alte note
- Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de vamă, condiții meteo sau probleme ale curierului.
- Dacă comanda ta este marcată ca „livrată”, dar nu ai primit-o, te rugăm să verifici mai întâi cu curierul local sau oficiul poștal — apoi contactează-ne.
💬 Ai nevoie de ajutor?
Dacă ai întrebări despre comanda ta, expediere sau starea livrării, nu ezita să ne contactezi:
info@warblue.comSuntem întotdeauna bucuroși să te ajutăm.